Pushing boundaries in ecommerce
Full service
e-commerce

Wij zijn ShopWorks.
Wij zijn jouw e-commerce partner, en begeleiden je bij iedere stap.

01

Design

Wij begeleiden je vanaf het eerste moment. We brengen jouw eindklanten in kaart en ontwerpen customer journeys. Op basis hiervan kunnen we een user experience design maken om deze vervolgens om te zetten naar een visueel design.

Onze designers willen iets ontwerpen wat intuïtief werkt, natuurlijk converteert en de uitstraling heeft die jij nastreeft als organisatie.

Portfolio
02

Realisatie

We realiseren onze projecten op basis van goed doordachte architectuurplaten en leggen een technische basis voor jouw e-commerce oplossing. We zorgen ervoor dat het platform klaar is voor de toekomst. We zijn partner van Shopify en Enterprise partner van Shopware.

Een belangrijk onderdeel van het succes van een e-commerce oplossing is de integratie met uiteenlopende back-end systemen, zoals ERP- en PIM systemen en fulfilment partijen. Onze multidisciplinaire teams werken op basis van agile samen met de opdrachtgever.

Platformen
03

Support

Na de livegang begint het echte werk. We hebben het zo ingericht dat het support binnen hetzelfde klant team blijft, de bekende developers en designers blijven dus betrokken na livegang.

Het aanspreekpunt wisselt van de projectmanager, naar een servicemanager of aangewezen developer. We monitoren jouw e-commerce platform 24/7, leveren pro-actief onderhouden waar nodig en zorgen dat alles optimaal werkt.

Gaat er iets niet goed? Jij mag ons wakker bellen, maar meestal zijn we dan al bezig.

Onze opdrachtgevers mogen ons wakker bellen
04

Optimalisatie

We zijn live! Gefeliciteerd! Nu gaan we zorgen dat klanten de webshop vinden en iets bestellen.

Onze digital marketeers en data analisten denken tijdens het project al mee en voeren bijvoorbeeld gebruikerstesten uit. Na oplevering gaan we samen met jouw marketing team aan de slag met echte gebruikersdata- en gedrag.

We wachten niet af, maar zitten aan de knoppen om de conversie te verhogen. Naast ons optimalisatie team hebben we een content studio. Dit team pakt alles rondom contentmigratie, copy ontwikkeling en fotografie op.

Meer weten

Meest recente blogs

Lees meer over e-commerce trends, Shopware, Shopify en events

ShopWorker Jimmy aan het woord

ShopWorker Jimmy aan het woord

De opkomst van duurzaamheid in e-commerce

De opkomst van duurzaamheid in e-commerce

Het verhaal achter Framewell

Het verhaal achter Framewell