Fullservice e-commerce

Wij begeleiden in elke fase

Hallo, wij zijn
jouw e-commerce partner

Bel met Tomas, via +31619009932 of tomas.hesseling@shopworks.nl. Hij beantwoordt je vragen graag.

Design

Wij zijn jouw partner vanaf het eerste moment, bij het in kaart brengen en ontwerpen van customer journeys en het maken van UX en visual designs.

Support

Na de livegang begint het echte werk. We monitoren 24/7 en voeren pro-actief onderhoud uit.

Realisatie

We bouwen jouw project op basis van goed doorgedachte architectuurplaten en zorgen voor de integratie met back-end systemen.

Optimalisatie

We zorgen dat mensen jouw webshop bezoeken én dat ze kopen. We wachten niet af, maar zitten aan de knoppen om de conversie te verhogen.

Design

Journeys | UX | Visueel

Wij begeleiden je vanaf het eerste moment. We brengen jouw eindklanten in kaart en ontwerpen customer journeys. Op basis hiervan kunnen we een user experience design maken om deze vervolgens om te zetten naar een visueel design. Onze designers willen iets ontwerpen wat intuïtief werkt, natuurlijk converteert en de uitstraling heeft die jij nastreeft als organisatie.

Bekijk ons design portfolio

Realisatie

Development | Architectuur | Integratie

We bouwen projecten op basis van goed doordachte architectuurplaten en leggen een technische basis voor jouw e-commerce oplossing. We zorgen ervoor dat het platform klaar is voor de toekomst. We zijn partner van Shopify en Enterprise partner van Shopware. Een belangrijk onderdeel van het succes van een e-commerce oplossing is de integratie met uiteenlopende back-end systemen, zoals ERP- en PIM systemen en fulfilment partijen. Onze multidisciplinaire teams werken op basis van agile samen met de opdrachtgever.

Deze platformen hebben wij gerealiseerd

Support

Support | SLA | Performance audit

Na de livegang begint het echte werk. We hebben het zo ingericht dat het support binnen hetzelfde klant team blijft, de bekende developers en designers blijven dus betrokken na livegang. Het aanspreekpunt wisselt van de projectmanager, naar een servicemanager of aangewezen developer. We monitoren jouw e-commerce platform 24/7, leveren pro-actief onderhouden waar nodig en zorgen dat alles optimaal werkt. Gaat er iets niet goed? Jij mag ons wakker bellen, maar meestal zijn we dan al bezig.

Deze opdrachtgevers mogen ons wakker bellen

Optimalisatie

SEO | Conversie optimalisatie | Data

We zijn live! Gefeliciteerd! Nu gaan we zorgen dat klanten de webshop vinden en iets bestellen. Onze marketeers en data analisten denken tijdens het project al mee en voeren bijvoorbeeld gebruikerstesten uit. Na oplevering gaan we samen met jouw marketing team aan de slag met echte gebruikersdata- en gedrag. We wachten niet af, maar zitten aan de knoppen om de conversie te verhogen.

Naast ons optimalisatie team hebben we een content studio. Dit team pakt alles rondom contentmigratie, copy ontwikkeling en fotografie op.

Bekijk onze optimalisatie cases

Waar kunnen wij jou mee helpen?

Bezig met e-commerce?

Het maakt niet uit waar je in jouw e-commerce traject bent. ShopWorks is er voor de toffe startup en voor de doorgewinterde speler, voor de content editor en voor de CTO, bij de livegang en lang daarna. Wij begeleiden je bij elke stap. Menno en Tomas beantwoorden graag je vragen.