Keune Haircosmetics was tot dusver alleen in het bezit van een website. Haar ruime assortiment haarproducten werden verkocht via offline kanalen. De accountmanager gaat op bezoek bij kapperszaken. Een flink tijdinvestering vanuit Keune. De wens van Keune is om een webshop te ontwikkelen, zodat de verkoop voortaan ook online kan plaatsvinden. Hiermee treedt er naast een tijd ook een kosteninvestering op voor Keune. De kapperszaken kunnen zelf beslissen wanneer zij hun producten bestellen. De opdracht aan ShopWorks om een B2B website te ontwikkelen in de recente nieuwe huisstijl van Keune Haircosmetics.

ShopWorks heeft de webshop ontwikkeld op het Shopware platform. Er is gekozen voor Shopware, zodat Keune in de toekomst zelf de pagina’s eenvoudig kan aanmaken in het systeem, zonder tussenkomst van programmeurs. De B2B webshop is zeer uitgebreid en bevat circa 800 haarproducten en kappersbenodigdheden.

De wens was om alle administratieve handelingen zo veel mogelijk te automatiseren. Hiervoor is een koppeling gebouwd tussen Shopware en het ERP systeem van Keune, JD Edwards. Alle business logica blijft op deze manier in het ERP systeem en Shopware dient als schil.