Opdrachtgever APS Glass Bar Supply aan het woord

Begin 2000 reisde Maartje – eigenaar van APS Glass & Bar Supply – door Europa en grote steden in de VS en genoot zij van alle mooi bars en restaurants die zij tijdens haar reis bezocht. Met name de fantastisch opgemaakte cocktails verraste haar keer op keer. Na een gesprek met de eigenaar van APS Glass & Bar Supply Hamburg is zij in 2004 gestart met de Nederlandse APS Supply in Amsterdam. Nu kon ze zelf aan de slag met ontwikkelen en verkopen van alles wat de horeca nodig heeft om mooie cocktails te serveren.  Vanuit een klein pandje in Amsterdam Oost begon APS met leveren aan de toonaangevende bars in Nederland en België.

Offline en online versterken elkaar

Maartje legt uit:’ de afgelopen jaren hebben we ons bedrijf doorontwikkeld en zijn we naast glas & bar benodigdheden, ook serviezen, bestek en keukenmaterialen gaan leveren. Het is assortiment is groot en veel horeca-ondernemers vinden het prettig om nieuw servies of glazen eerst te komen bekijken in onze winkel in Amsterdam. Zo krijgen ze een goed beeld of borden. glaswerk en bestek bij elkaar matchen en kunnen ze het materiaal even aanraken. Nadat ondernemers eenmaal voor de producten van APS hebben gekozen, vindt een nabestelling vaak via de webshop plaats.  Dit bespaart de klant een hoop tijd, waar klanten eerder telefonisch contact opnamen, kunnen ze nu zelf het brede assortiment online bekijken en direct het juiste item bestellen. Daarnaast maakt het team van APS bestellijsten voor de klanten aan in de webshop zodat nabestellen nog eenvoudiger is geworden. Tegenwoordig weet zowel de horeca als retail APS te vinden voor de mooie producten.

Keuze voor Shopware

APS Glass & Bar Supply Hamburg realiseerde haar online shop op het Duitse Shopware platform en na een demo, gaven de gebruiksvriendelijkheid van het CMS en de mogelijkheden rondom hergebruik de doorslag voor APS Supply om over te stappen. Ondertussen is het Shopware platform al een aantal maanden in gebruik is Maartje nog steeds erg enthousiast over de geslaagde combinatie van een offline winkel en een goede online shop.

Direct-to-consumer

Het Shopware platform biedt APS Supply nog meer mogelijkheden, zoals het opzetten van een platform voor consumenten wat nog in 2020 op de roadmap staat. De afgelopen maanden waren door de gesloten en/of beperkte open horeca niet makkelijk. De trend dat consumenten nu vaker luxer thuis eten, is iets wat APS Supply ook opvalt. Het beschikbaar stellen van het assortiment consumenten via een losstaand platform is voor APS de volgende stap. Shopware biedt de mogelijkheid om dit platform snel op te kunnen zetten en veel te kunnen hergebruiken. ShopWorks ondersteunt APS met koppelingen market places zoals Bol.com en Amazon, voor de verdere uitrol naar de consumentenmarkt, zodat ook daar de producten beschikbaar worden voor consumenten.

‍