Shopware B2B suite

Waarom Shopware 6 voor B2B  een goede keuze is

Het Shopware 6 platform is inmiddels alweer een jaar op de markt en volop in ontwikkeling. De e-commerce ontwikkelaar werkt continu aan nieuwe features en innovaties voor het platform. Wat niet iedereen weet is dat Shopware 6 ook voor B2B-bedrijven enorm geschikt is. Shopware heeft sinds de release van het Shopware 6 platform al een behoorlijk aantal ijzersterke functionaliteiten ontwikkeld gericht op de B2B-markt. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om verschillende verkoopkanalen tegelijk te bedienen, uitgebreide klantmanagement opties en een B2B-Suite met uitgebreide functies in de Enterprise editie.

Dat Shopware veelal als een B2C-oplossing gezien wordt, doet dus echt tekort aan de mogelijkheden van het systeem. In dit artikel gaan we dieper in op waarom Shopware 6 buitengewoon geschikt is als B2B-oplossing.

Complexe IT landschappen en uitgebreide B2B functionaliteiten

‍
De techniek achter Shopware 6 is opgebouwd aan de hand van een API first structuur. Hierdoor zijn externe systemen eenvoudig aan te sluiten op de webshop en is Shopware 6 ook geschikt voor koppelingen met complexe IT-landschappen zoals PIM- en ERP-systemen. Deze opzet zorgt ervoor dat bestaande bedrijfssystemen kunnen blijven waar ze zijn en Shopware 6 fungeert als schil.

Naast deze structuur bezit het systeem tal van functionaliteiten gericht op B2B. Voorbeelden zijn onder meer de mogelijkheid om een ordergoedkeuringsflow in te stellen, assortiments- of budgetbeperkingen te gebruiken en een uitgebreide Elasticsearch module. In de Enterprise editie van Shopware 6 heeft de online ondernemer een gehele B2B-Suite tot zijn of haar beschikking. Hierin vind je onder meer features als het instellen van rollen en rechtenbeheer, offerte administratie en mogelijkheden om snelle orders in te stellen.

Klant – en productmanagement

‍
Shopware 6 biedt je de mogelijkheid om naast de webshop meerdere verkoopkanalen te bedienen. Door de API first structuur zijn externe systemen zoals mobiele apps, lokale POS-systemen of sociale shopping platformen eenvoudig te koppelen. Ook toekomstige ontwikkelingen op dit gebied, bijvoorbeeld voice commerce, zijn interessant voor online ondernemers met een Shopware 6 webshop door de duurzame compatibiliteit van het systeem.

Het e-commerce platform biedt gebruikers de mogelijkheid om binnen het platform in een handomdraai klantgroepen aan te maken. Deze groepen zijn te verrijken door er kenmerken en klantspecifieke data aan te hangen. Shopware 6 stelt je vervolgens in staat om per klantgroep, na de login, een gepersonaliseerde versie van de webshop te tonen.

Geïntegreerde managementfuncties

‍
In Shopware 6 is het management rondom diverse onderwerpen volledig geïntegreerd. Financiële aspecten als BTW-berekening, fiscale regelgeving of gebruik van verschillende valuta zitten in het systeem. Ook als je een multibrand webshop bedient met meerdere talen over meerdere platformen, kun je met Shopware 6 uit de voeten. Meerdere categoriebomen instellen en beheren per land? Shopware 6 faciliteert je daar volledig in.

Ondersteuning voor marketing en sales

‍
Een B2B-webshop is een digitale catalogus waarmee salesteams klanten interactief kunnen adviseren. Een B2B-webshop is ook een kanaal bij uitstek voor het stimuleren van leadgeneratie, onder meer door bestelmogelijkheden te bieden buiten reguliere werktijden, de optie te geven om de catalogus te downloaden, samples aan te vragen of contact op te nemen via het contactformulier. Daarnaast heeft Shopware 6 in de Enterprise B2B-Suite verschillende toepassingen waarmee het de marketing en salesafdeling ondersteunt, zoals een uitgebreide offerte en budgetadministratie.

Custom uitbreidingen

‍
Shopware 6 zit propvol functionaliteiten en technieken die de B2B-ondernemer vooruit helpen. In het geval dat je een specifieke wens hebt, is het daarbij mogelijk om een extra uitbreiding te laten ontwikkelen door een gespecialiseerd e-commerce bureau. Mede door de heldere technische structuur is Shopware 6 goed aan te vullen met maatwerk modules. Hierbij kun je denken aan verzendmodules, complexe koppelingen of plug-ins voor marketingactiviteiten. Op die manier kan elke ondernemer de perfecte webshop voor zijn of haar onderneming realiseren.

Verschillende edities en prijzen

‍
Shopware biedt voor ondernemingen een Professional editie en een Enterprise editie aan. De Professional editie heeft bewezen ruimschoots voldoende mogelijkheden te geven voor B2B-ondernemingen. Enterprise wordt pas interessant bij echt hele complexe vraagstukken. Het verdient daarbij wel vermelding dat de Enterprise editie is uitgerust met de eerder genoemde B2B-Suite die meer functionaliteiten biedt vergeleken met de Professional editie.

Conclusie

Shopware 6 heeft dus al heel wat op de plank staan voor B2B-ondernemers. In de Shopware Roadmap staan daarnaast continu nieuwe releases gepland die het platform meer flexibiliteit en mogelijkheden geven. Dus, op zoek naar een nieuwe B2B-webshop? Sla Shopware 6 dan zeker niet over.